Votre paiement est-il sécurisé ? - Pour la sécurité des transactions, Eden Park a fait appel au système OGONE.
- Vos coordonnées bancaires sont cryptées sur votre ordinateur puis transmises de façon sécurisée à des serveurs d’autorisation où sont alors vérifiées vos données auprès de votre banque afin d’éviter les abus et les fraudes. Cette procédure est gérée par la technologie de cryptage SSL-128 bits, l’une des plus utilisées et des plus efficaces au monde. Lors des transferts via Internet, il est alors impossible de les lire : rien ne transite en clair sur le web !
- Une fois votre paiement validé, vos données sont détruites : c’est la raison pour laquelle nous vous redemandons à chaque nouvelle commande votre numéro de carte bancaire. Les règles d’utilisation des cartes bancaires imposent aux banques domiciliées en France l’obligation de couvrir le risque d’une utilisation frauduleuse de votre carte.
- Nous vous rappelons que vous devez notifier toute opération frauduleuse à votre banque ou établissement émetteur de votre carte.
Prévention de la fraude sur Internet : demande de justificatifs FIA NET après paiement et avant envoi de votre commande « Les informations en rapport avec votre commande font l'objet d'un traitement automatisé de données dont le responsable est FIA-NET S.A. Ce traitement automatisé de données a pour finalité de définir un niveau d'analyse d'une transaction et de lutter contre la fraude à la carte bancaire.
FIA-NET S.A. et le marchand chez qui vous effectuez votre achat sont les destinataires des données en rapport avec votre commande. La non-transmission des données en rapport avec votre commande empêche la réalisation et l'analyse de votre transaction.
La survenance d'un impayé au motif d'une utilisation frauduleuse d'une carte bancaire entraînera l'inscription des coordonnées en rapport avec votre commande associée à cet impayé au sein d'un fichier incident de paiement mis en oeuvre par FIA-NET S.A. Une déclaration irrégulière ou une anomalie pourra également faire l'objet d'un traitement spécifique.
Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 vous disposez, à tout moment, d'un droit d'accès, de rectification, et d'opposition à l'ensemble de vos données personnelles en écrivant, par courrier et en justifiant de votre identité, à FIA-NET - Service Informatique et Libertés - Traitements n°773061 et n°1080905 - 15 rue du Faubourg Montmartre, 75009 PARIS ». Si FIA-NET vous a contacté pour envoyer vos justificatifs afin d'éviter les tentatives de fraudes, vous pouvez les envoyer, soit par fax au 01.46.52.84.85, ou par e-mail à : verifications-dc@fia-net.fr ou encore par courrier à l'adresse suivante :
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